ZONAKAWANUA.COM, BITUNG—Ratusan pelanggan Perumda Air Minum Duasudara Bitung yang menunggak akan ditertibkan.
Hal ini disampaikan langsung oleh Plh Direktur Perumda Air Minum Duasudara Joubert Kusoy, SE kepada wartawan, Rabu (27/9).
“Ada pelanggan yang sudah dipasang meter tapi belum menyelesaikan kewajiban administrasi, tapi ada juga yang dengan sengaja mengabaikan pembayaran. Dan itu akan kami tertibkan,” ujar Joubert Kusoy.
Namun pihak Perumda Air Minum juga tetap memberi kelonggaran dan kesempatan bagi pelanggan untuk melakukan pembayaran walaupun dicicil.
Tapi bagi pelanggan yang dengan sengaja tidak membayar dalam jangka waktu lama (menunggak) dan tidak ada itikad baik untuk membayar terpaksa dilakukan penertiban, pungkasnya.
Lanjut Joubert Kusoy, Perumda Air Minum juga mempunyai tim khusus penertiban bagi pelanggan yang menunggak dan tim reaksi cepat untuk menangani gangguan distribusi.
“Jika ada laporan masyarakat terkait gangguan seperti pipa bocor, maka tim reaksi cepat langsung turun ke lokasi dan melakukan perbaikan dan dalam waktu tidak sampai 24 jam perbaikan dapat selesai,” ujarnya.
Pihaknya pun menghimbau bagi pelanggan untuk segera membayar kewajiban guna menghindari pencabutan meter, sebab jika meter sudah dicabut dan pelanggan ingin pasang baru maka harus melunasi tunggakan lama dan dikenakan biaya pasang baru.
Komentar