ZONAKAWANUA.COM, MANADO – Demi memastikan kualitas pelayanan terhadap pasien, Direktur Utama RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado, Dr. Ivonne Elisabeth Rotty, M.Kes, secara konsisten melakukan monitoring rutin.
Selasa, (09/07/2024), Dr. Ivonne didampingi oleh Direktur Layanan Operasional, Dr. Wega Sukanto, SpB TKV (K), mengunjungi area pendaftaran registrasi rawat jalan dan poliklinik gastroenterologi.
Monitoring yang dilakukan tidak hanya difokuskan pada pelayanan medis, tetapi juga sarana dan prasarana rumah sakit untuk memastikan seluruh aspek pelayanan di RSUP Kandou sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku.
“Kami manajemen RS Kandou rutin melakukan telusur berbagai aspek pelayanan, mulai dari ketersediaan tenaga medis dan peralatan hingga interaksi antara pasien dan petugas kesehatan. Kami ingin memastikan bahwa pelayanan berjalan sesuai dengan mekanisme yang ada,” ujar Dr. Ivonne.
Monitoring ini sangat penting untuk memastikan pelayanan terbaik bagi setiap pasien di RSUP Kandou serta fasilitas yang tersedia selalu dalam kondisi optimal.
Selain melakukan pemantauan rutin, Dr. Ivonne juga berdiskusi dengan tim medis dan staf rumah sakit mengenai tantangan yang dihadapi dalam operasional sehari-hari. Diskusi tersebut bertujuan untuk menemukan solusi terbaik dalam meningkatkan pelayanan kesehatan bagi semua pasien.
“Kunjungan ini penting untuk memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan pelayanan terbaik dan fasilitas yang ada selalu dalam kondisi optimal,” sambungnya.
RSUP Kandou berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan terbaik dengan mendukung sarana dan prasarana yang memadai di dalam rumah sakit tersebut. Monitoring rutin yang dilakukan oleh pimpinan rumah sakit diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diberikan oleh RSUP Kandou.
Dengan menjalankan kepemimpinan yang proaktif serta memperhatikan detail, RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado bertekad untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya demi kenyamanan dan kesehatan pasien yang menggunakan jasa rumah sakit terbesar di Indonesia timur ini.
Komentar