MANADO,Zonakawanua.com_Nomor ID pelanggan PLN merupakan identitas penting bagi pengguna layanan listrik, baik prabayar maupun pascabayar. Nomor ini wajib diketahui untuk keperluan pembayaran tagihan, pembelian token, hingga pengaduan layanan.
Berikut ini enam cara mudah mengecek ID pelanggan PLN:
1. Melalui Struk Pembayaran
ID pelanggan tertera di bagian atas struk tagihan pascabayar maupun pada struk pembelian token listrik prabayar.
2. Melalui Meteran Listrik
Cek bagian bawah barcode pada meteran. Nomor ID pelanggan biasanya terdiri dari 11–12 digit.
3. Melalui Aplikasi PLN Mobile
Unduh aplikasi PLN Mobile dari Google Play Store atau App Store.
–Login atau daftar akun.
–Pilih menu informasi pelanggan.
–ID pelanggan akan muncul pada tampilan utama.
4. Melalui Website PLN
– Akses situs resmi PLN: https://portal.pln.co.id
– Login akun terdaftar
– Buka menu informasi pelanggan atau tagihan
– Nomor ID pelanggan akan terlihat.
5. Melalui Call Center
Hubungi 123 dari ponsel atau telepon rumah. Siapkan data pendukung seperti nama, alamat, dan nomor meteran untuk proses verifikasi.
6. Datang ke Kantor PLN
Kunjungi kantor PLN terdekat dengan membawa informasi pendukung. Petugas akan membantu mencarikan ID pelanggan Anda.
Sebagai tips tambahan, masyarakat disarankan untuk menyimpan semua struk pembayaran dan pembelian token, serta mencatat ID pelanggan di tempat yang mudah ditemukan. Jika menggunakan aplikasi pembayaran digital, riwayat transaksi juga bisa menjadi referensi untuk menemukan ID pelanggan.
Dengan mengetahui langkah-langkah ini, masyarakat tidak perlu khawatir saat membutuhkan ID pelanggan PLN. Semuanya bisa dilakukan dengan mudah dan cepat, baik secara online maupun offline. (**)
Komentar