ZONAKAWANUA.COM, Tagulandang – Camat Tagulandang, Eka E.G.A. Bawole, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik di setiap kampung dan kelurahan. Ia meminta Kapitalau maupun Lurah agar mempermudah birokrasi sehingga masyarakat dapat terlayani dengan cepat dan efisien.
Menurutnya, pemerintah kampung tidak boleh mempersulit masyarakat dalam mengurus kebutuhan administrasi. Proses pelayanan harus singkat, tepat, dan tidak berbelit-belit.
“Misalnya untuk surat keterangan, tidak perlu lagi harus mengetahui camat. Kalau bisa, urusan seperti ini selesai paling lama 10 menit,” ujar Bawole di sela sela rapat koordinasi perdana di Pendopo kantor kecamatan Tagulandang, Kamis (02/10/2025).
Meski begitu, ia menekankan bahwa dokumen yang bersifat penting tetap harus melibatkan pemerintah kecamatan.
“Kalau menyangkut catatan kependudukan, maka wajib disertai tanda mengetahui camat,” tambahnya.
Bawole berharap, dengan perbaikan sistem birokrasi di tingkat kampung dan kelurahan, pelayanan publik di Kecamatan Tagulandang bisa berjalan maksimal serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Komentar